Jak nakupovat na Haipa-daipa.com

• Prohlédněte si naše produkty a jejich podrobný popis
• Až si vyberte zboží ke koupi...
• Vyplňte objednávkový formulář
• Celková cena se Vám zobrazí po kliknutí na Zkontrolujte objednávku
• Objednávku zadejte kliknutím na Objednejte si
• Zobrazí se Vám Potvrzení objednávky
• Přijetí objednávky potvrdíme E-mailem
• Zboží obvykle odešleme do 1 až 5 pracovních dnů (viz níže Expedice zboží)
• Zboží zasíláme na dobírku (viz níže Přeprava zboží)
• Předem Vám velice děkujeme za objednávku

Expedice zboží

Vaše objednávka bude zpracována a zboží odesláno v rozmezí od 1 do 5 pracovních dnů. V případě, že bychom tuto lhůtu nebyli schopni dodržet, budeme Vás informovat e-mailem, popřípadě telefonicky. Budete-li na zásilku spěchat, prosím kontaktujte nás na info@haipa-daipa.com. Pokusíme se udělat, co bude možné.

Přeprava zboží v ČR

V současné době je možné zboží zakoupit pouze na dobírku. To znamená, že objednané zboží bude zasláno na adresu uvedenou v objednávkovém formuláři (pokud se jedná o adresu v ČR) a hradí se v okamžiku dodání. Jednotná cena za poštovné je 110,- Kč. Zboží odesíláme Obchodním balíkem české pošty. Doba dodání od okamžiku podání je maximálně 48 hodin.

V případě, že objednáte zboží za více než 2500,- Kč, poštovné se Vám neúčtuje.

V případě, že máte zájem o zaslání zboží mimo ČR, kontaktujte nás na info@haipa-daipa.com.

Ceny

Pro každou objednávku jsou platné ceny uvedené na stránkách www.haipa-daipa.com v okamžiku uskutečnění objednávky.

Tyto ceny jsou konečné a bude k nim pouze připočtena jednotná cena za poštovné v hodnotě 110,- Kč. V případě, že objednáte zboží za více než 2500,- Kč, poštovné se Vám neúčtuje.

Převzetí zboží

Pokud Vám balíček se zbožím dojde jakkoliv poškozen, nepřebírejte jej, sepište s doručovatelem protokol a ihned nás kontaktujte. Nové zboží Vám zašleme co nejrychleji. Reklamaci s dopravcem vyřídíme sami.

Záruka a vracení zboží

Zasílané zboží prochází kontrolou kvality. Kdyby však i přesto došlo u zboží během záruční doby k závadě, pro kterou nemůže být toto zboží řádně užíváno můžete je podle zákona č. 40/1964 Sb. (Občanského zákoníku) a zákona č. 634/1992 Sb. (O ochraně spotřebitele) reklamovat. Záruční doba na zaslané zboží činí 24 měsíců. Reklamace se vztahuje pouze na výrobní vady. Na poškození způsobené špatným nakládáním nemůže být brán zřetel. Pro případ reklamace uschovejte fakturu přiloženou k zásilce.

Veškeré zboží prodávané na Haipa-daipa.com, s výjimkou sponky snappi, je ruční výroby. Nejde o sériovou výrobu a je tudíž možné, že se jednotlivé kusy mohou od sebe mírně lišit tvarem či velikostí. Rozměry uváděné u výrobků, jsou pouze orientační. Tyto odlišnosti nejsou na závadu a nemohou se stát předmětem reklamace.

Kromě práva na reklamaci zboží máte také nárok na odstoupení od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží. V takovém případě je nutné ve 14 denní lhůtě zaslat zboží zpět na: Kateřina Langley, Haipa-daipa, P.O. BOX 18, Kamenný Přívoz, 252 82. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a pokud možno zabaleno v originálním obalu. Je nezbytné, abyste k zásilce přiložili originál faktury a stvrzenku o převzetí dobírky (stačí kopie). Dále přiložte písemné prohlášení s číslem objednávky, ve kterém bude uveden druh vráceného zboží (a to zejména v případě, že nevracíte všechny položky uvedené na faktuře) a prohlášení o tom, že je zboží nepoužité a nepoškozené, a skutečnost, že požadujete odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě. Toto prohlášení by mělo být podepsáno osobou, která zásilku hradila. Při splnění všech uvedených podmínek Vám bude nejpozději do 30 dnů od převzetí vráceného zboží zaplacena cena, kterou jste uhradili. Peníze Vám budou zaslány peněžní poukázkou na adresu uvedenou na objednávce pokud nebude sjednáno jinak.

Obaly

Jelikož nechceme zatěžovat přírodu víc, než je nezbytně nutné, nejsou jednotlivé výrobky Haipa-daipa baleny zvlášť. Na balení zásilek používáme kompostovatelnou fólii české výroby a obyčejný balicí papír, popřípadě papírové krabice z druhé ruky. Pokud by Vám to z jakéhokoliv důvodu nevyhovovalo, napište připomínku do POZNÁMKY v objednávkovém formuláři, a my Vám zašleme zboží v krabici nové.

Varování

Zboží prodávané na haipa-daipa.com je v souladu se zákonem 258/2000 Sb. (O ochraně veřejného zdraví) v platném znění a vyhlášky MZ 84/2001 Sb. (O hygienických požadavcích na hračky a výrobky pro děti do věku 3 let). Přesto však nejsou výrobky určeny ke hraní. Nenechávejte proto děti s volně ležícími výrobky Haipa-daipa o samotě, mohlo by dojít k úrazu, nebo dokonce i zadušení.

Ochrana osobních dat

S osobními informacemi, které poskytnete našemu e-obchodu bude nakládáno v souladu se zákony ČR. Údaje jsou používány pouze pro potřeby Haipa-daipa a v žádném případě nebudou poskytnuty třetí straně.